photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vendôme, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Vos missions principales pour ce poste sont : - Répondre aux appels entrants et sortants, assurer la continuité de la relation clients. - Expliquer les différentes étapes des dossiers et procédures aux appelants. - Argumenter face aux réclamations et assurer la prise en charge des appels conflictuels - Rédiger des retours simples aux assurés ou professionnels de santé. - Contribuer à la satisfaction client en offrant un service de qualité et en respectant les délais de traitement. - Collecter et vérifier l'exhaustivité des informations et la conformité des pièces justificatives. - Traiter des demandes d'information et des actes de gestion simples. L'esprit d'analyse, l'aisance rédactionnelle sont des qualités indispensables pour le poste. Vous êtes à l'aise au téléphone. Une formation au poste est prévue. Travail en horaire de journée. Smic + ticket restaurant Vous bénéficiez des avantages Randstad : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) intéressant - Aides (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - CSE (Comité d'entreprise)

photo Aide-comptable

Aide-comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Manpower BLOIS recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant comptable (H/F) Les missions : Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : -Contrôler les factures -Déclarer la TVA -Effectuer des rapprochements bancaires -Préparer les chèques pour les paiements -Gérer le courrier entrant et sortant -Assurer l'accueil téléphonique -Maintenir la confidentialité des informations traitées -Veiller à la bonne tenue des dossiers comptables Le profil Maitrise du logiciel sage et des logiciels bureautiques Et rejoindre le groupe Manpower vous permettra de bénéficier de nos avantages : -un Comité d'entreprise ultra attractif: chèque vacances, remboursement location vacances, voyages, vacances enfants, chèques cadeaux rentrée scolaire, mariage pacs, remboursement sport et culture, loisirs ,billetterie , courts séjours et week-end. -Mutuelle, prévoyance, location de véhicule, application Mon Manpower pour être connecté à nos offres, à votre suivi de missions... -un Compte épargne rémunéré à 8% bruts annuels pour placer vos IFM,13ème mois. - Vous parrainez une connaissance, c'est 150 euros pour vous (selon règlement en vigueur)

photo Magasinier / Magasinière cariste

Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Coteau, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Opération "DU STADE VERS L'EMPLOI" aura lieu au Stade Malleval de Roanne LE 19/06. C'est un évènement innovant qui s'appuie sur les valeurs du sport pour booster les recrutements. L'idée est de recruter autrement, en se concentrant, dans un premier temps, sur vos savoirs-être, mis en valeur au travers d'une pratique SPORTIVE collective et conviviale adaptée à chacun.e ! Inscrivez vous sur mes événements emploi Sous la responsabilité du responsable de la plateforme logistique vous assurerez les tâches suivantes: - réception et contrôle des livraisons et autres flux entrants - rangement des matières premières et marchandises dans l'entrepôt selon l'organisation établie - conditionnement des produits (pliage, cintrage, mise en sachet, suspension.....) - étiquetage des articles et colis selon les spécifications - chargement des produits sortants et acheminement en zone d'expédition - réalisation des inventaires - renseignement des supports de suivi de commandes - transmission d'un état des produits détériorés et du matériel défectueux Vous êtes respectueux(se): - des règles d'hygiène et de sécurité propres au poste de travail et aux engins de manutention - des normes de[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Coteau, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Opération "DU STADE VERS L'EMPLOI" aura lieu au Stade Malleval de Roanne LE 19/06. C'est un évènement innovant qui s'appuie sur les valeurs du sport pour booster les recrutements. L'idée est de recruter autrement, en se concentrant, dans un premier temps, sur vos savoirs-être, mis en valeur au travers d'une pratique SPORTIVE collective et conviviale adaptée à chacun.e ! Inscrivez vous sur mes événements emploi Vos missions : Par votre action socio-éducative, vous encouragez le pouvoir d'agir des personnes en situation de handicap. Vous concourez au développement de leur potentiel et stimuler l'expression de leurs capacités d'expression, de socialisation et d'intégration. En lien avec l'équipe pluridisciplinaire, vos missions seront en particulier les suivantes : - Initier et entretenir une relation éducative et/ou socio-éducative avec les personnes accueillies, dans une recherche constante de bien-être, de confort de vie et de sécurité des usagers - Assurer les diagnostics éducatifs, les propositions d'orientation et l'élaboration, la coordination et l'évaluation des projets personnalisés des personnes accompagnées, en collaboration avec les autres intervenants - Favoriser[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Opération "DU STADE VERS L'EMPLOI" aura lieu au Stade Malleval de Roanne le 19/6. C'est un évènement innovant qui s'appuie sur les valeurs du sport pour booster les recrutements. L'idée est de recruter autrement, en se concentrant, dans un premier temps, sur vos savoirs-être, mis en valeur au travers d'une pratique SPORTIVE collective et conviviale adaptée à chacun.e ! Inscrivez vous sur mes événements emploi Description du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) télésecrétaire / téléopérateur-rice pour notre plateau d'appel. Vous interviendrez dans une startup dynamique spécialisée dans le secrétariat à distance, l'accueil téléphonique et la prise de rendez-vous pour le compte de clients variés (professionnels de santé, TPE, PME...). Missions : Réception des appels entrants pour différents clients Prise de messages et transmission par mail Gestion des agendas et rendez-vous Accueil téléphonique professionnel et chaleureux Remontée des demandes urgentes à l'équipe Profil recherché : Bonne élocution et aisance au téléphone Excellent niveau de français oral et écrit Orthographe soignée Maîtrise des outils bureautiques (agenda en ligne, messagerie...) Sens[...]

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Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Emploi Administrations - Institutions

Sévérac, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La mairie de Sévérac recrute : Sous la responsabilité de la Directrice générale des services et en lien avec les 2 autres agents administratifs de la commune vous serez en charge de : - Accueil physique et téléphonique des usagers - Réception, tri et traitement du courrier / mail (entrant et sortant). - Renseignement et orientation de la population - Gestion des affaires funéraires - Appui à l'urbanisme et à l'état civil - Organisation des locations de salles, réservation de matériel et de la vie associative - La communication de la collectivité (panneau lumineux, site internet, facebook) - Suivi administratif des dossiers, mise en forme et rédaction de documents - Gestion de l'agenda et des rendez-vous - Appui administratif aux élus et aux services municipaux. - Poste à temps non complet (90%), basé à la mairie de Sévérac. - Contrat à durée déterminée (CDD) d'un an - Rémunération selon la grille indiciaire de la fonction publique territoriale, participation prévoyance et COS 44 - Possibilité de formation - Poste à pourvoir dès que possible - Travail un samedi matin sur deux - Horaires de travail modulables sauf pendant les heures d'ouverture de l'accueil (9h-12h) - Liaison[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Autres services aux entreprises

Vertou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS TOUCH » pour une dynamique collective, un épanouissement personnel et un développement professionnel, tout en offrant une satisfaction client exceptionnelle. Poste Nous recherchons un hôte d'accueil standardiste H/F pour notre client situé à Vertou. Vos missions : Gérer les appels entrants selon nos standards (filtrage, identification, orientation). Traiter les mails et assurer la transmission des informations sensibles aux équipes concernées. Signaler toute anomalie et rendre compte de votre activité via nos outils internes. Poste en CDI à partir du 7 juillet, du lundi au vendredi selon un planning tournant sur une amplitude 7h50/19h. Nous vous proposons une rémunération brute mensuelle de 1842€ ainsi qu'un panier repas de 6.50€ net par jour jour travaillé et le remboursement de votre titre de transport à hauteur de[...]

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Responsable administratif(tive) de gestion

Emploi Négoce - Commerce gros

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Wemoove, fabricant de matériel électronique et Agence de communication spécialisée dans la Tech et la robotique basée à Nantes centre ville recrute un(e) gestionnaire administratif/administrative et comptable pour accompagner la structure dans son développement. Les tâches seront les suivantes: - Gestion des appels entrants (organisation, redistribution, transmission d'informations) - Saisie journalière des pièces comptables et transmission mensuelle au cabinet comptable - Création comptes client, de devis, de factures - Pointage des paiements, relance clients, recouvrement factures impayées - Paiement des factures fournisseurs - Saisie des Notes de frais en liaison avec les intervenants sur plusieurs entités commerciales via application dédiée - Classement, archivage des pièces administratives et comptables - Organisation des transports / enlèvements, gestion des stocks de prêts - Création de reporting sur les activités mensuelles - Mise à jour des tableaux de reporting - Transmission des commandes à l'entrepôt et suivi des livraisons - Traductions de l'anglais vers le français et du français vers l'anglais Profil[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Votre agence PROMAN TERTIAIRE recherche un ASSISTANT LOGISTIQUE H/F à SAINT-HERBLAIN : Planifier de façon optimale l'exploitation (J-1) Planifier et créer, si besoin, les services/tournées dans un souci permanent d'optimisation et utiliser pour ce faire les outils métier DIVA et WAVE planning Affecter les moyens humains (CDD, intérim) et matériels nécessaires à l'exécution du planning Faire le point quotidiennement avec le gestionnaire de maintenance sur l'état du parc Assurer l'optimisation des moyens entre les différentes activités, en lien avec le responsable performance logistique Appeler les exutoires pour convenir de date de rendez-vous ou de date d'apport de déchets Planifier et coordonner la mise en place des prestations avec les sous-traitants et s'assurer que le service correspondant est en adéquation avec la prestation vendue Prévenir les clients en cas de tours non planifiés ou chutés via le CRC S'assurer de la bonne prise des commandes par le CRC ou DEEL et alerter le responsable performance logistique en cas de dérives. Prise de commande et planification des REP via les SI Transmettre les feuilles de service, les bons d'enlèvements et bordereaux de[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nort-sur-Erdre, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Votre agence Adecco Blain recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la location et location-bail de machines et équipements pour la construction et basé à NORT SUR ERDRE (44390), en Intérim de 3 mois un Assistant commercial (h/f) en temps partiel. Notre client est une entreprise dynamique et en pleine croissance, offrant un environnement de travail stimulant et des opportunités d'apprentissage continu. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe passionnée et ambitieuse, et contribuer au développement d'une entreprise innovante et tournée vers l'avenir. En tant que Assistant commercial (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Gérer les appels entrants et sortants - Assurer le suivi et la gestion des commandes clients - Contribuer à la satisfaction des clients Les missions seront amenées à évoluer selon vos compétences. Mission du lundi au vendredi. Horaires : 13h30 à 18h00 Profil : Nous recherchons un candidat ayant une expérience d'au moins 6 mois dans un poste avec de la gestion de réservations. Doté d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu pour votre capacité à travailler en équipe. Vous[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Château-Renard, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Missions principales : Accueil physique et téléphonique : - Réception et orientation des visiteurs - Gestion des appels entrants Gestion des bons de commande : - Établissement des bons de commande - Transmission pour validation - Envoi aux fournisseurs - Numérisation et archivage dans la GED (logiciel de gestion électronique des documents) - Mise à jour du fichier de suivi BC / BL Gestion administrative : - Réservations d'hôtels et de taxis pour les déplacements professionnels - Impression, tri et classement des emails du Directeur Général - Gestion et suivi des courriels professionnels Autres missions : - Suivi et gestion des stocks de fournitures bureautiques - Mise en forme et suivi du planning ________________________________________ - Excellent relationnel et bon sens de la communication - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel - Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se) - Discrétion et sens de la confidentialité - Autonomie et polyvalence

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Adecco de Villemandeur, recrute pour son client, spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l'assurance, et basé à AMILLY (45200), un Téléconseiller (h/f). Au sein d'une équipe de 15 personnes, encadré par un superviseur vous êtes en charge des activités liées à la prise d'appels entrants et sortants, à la vérification et mises à jour des données et à la bonne orientation des appelants. Principales missions et responsabilités : Relation téléphonique - Prendre les appels distribués sur le poste du téléconseiller - Collecter des informations nécessaires au traitement des demandes par téléphone - Renseigner les appelants téléphoniquement - Expliquer les différentes étapes des dossiers et procédures - Argumenter les réponses à une réclamation non justifiée - Assurer la continuité de la relation clients - Contribuer à la satisfaction clients - Orienter si nécessaire vers le service compétent - Tracer les appels reçus - Assurer la prise d'appels conflictuels et mettre en place le cas échéant, la procédure d'escalade - Prendre en compte les[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'UDAF est une association loi 1901, qui représente toutes les familles du département et met en œuvre tous services publics ou sociaux dont les pouvoirs publics lui confient la charge. A ce titre l'UDAF du Loiret exerce notamment des mesures de protection des personnes (tutelles/curatelles, accompagnement social personnalisé), des mesures de protection de l'Enfance (action éducative en milieu ouvert, aide à la gestion du budget familial), et développe toute action en faveur de l'accompagnement social et budgétaire de tout public (accueil, information et orientation, soutien aux tuteurs familiaux, accompagnement budgétaire, lié au logement et au surendettement). Des informations complémentaires sont disponibles sur le site Internet de l'UDAF du Loiret : http://www.udaf45.com Diverses fonctions viennent en support aux activités sociales de l'UDAF 45. Le service Gestion de l'information basé à Orléans comportant 10 personnes assure en particulier la gestion du courrier entrant et sortant, la numérisation et l'indexation des documents en particulier de l'activité protection des majeurs, le classement et l'archivage de ces documents, ainsi que des fonctions supports. Ce poste[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'UDAF est une association loi 1901, qui représente toutes les familles du département et met en œuvre tous services publics ou sociaux dont les pouvoirs publics lui confient la charge. A ce titre l'UDAF du Loiret exerce notamment des mesures de protection des personnes (tutelles/curatelles, accompagnement social personnalisé), des mesures de protection de l'Enfance (action éducative en milieu ouvert, aide à la gestion du budget familial), et développe toute action en faveur de l'accompagnement social et budgétaire de tout public (accueil, information et orientation, soutien aux tuteurs familiaux, accompagnement budgétaire, lié au logement et au surendettement). Des informations complémentaires sont disponibles sur le site Internet de l'UDAF du Loiret : http://www.udaf45.com Diverses fonctions viennent en support aux activités sociales de l'UDAF 45. Le service Gestion de l'information basé à Orléans comportant 10 personnes assure en particulier la gestion du courrier entrant et sortant, la numérisation et l'indexation des documents en particulier de l'activité protection des majeurs, le classement et l'archivage de ces documents, ainsi que des fonctions supports. Ce poste[...]

photo Responsable d'exploitation de site logistique

Responsable d'exploitation de site logistique

Emploi Automobile - Moto

Saumur, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Votre mission : En tant que Responsable Réception, vous serez le garant du bon déroulement des opérations de réception/expédition des marchandises au sein de notre entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus logistiques et la satisfaction de nos clients internes et externes. * Encadrement de l'équipe de réception : Manager une équipe de réceptionnaires, assurer la répartition des tâches, motiver les collaborateurs et instaurer un esprit d'équipe positif et solidaire. * Organisation et pilotage de l'activité : Structurer les flux de marchandises entrants et sortants, garantir une réception client fluide et professionnelle, et veiller à la rigueur dans l'exécution des procédures. * Participation opérationnelle : Être présent sur le terrain, intervenir en soutien de l'équipe si nécessaire, et ne pas hésiter à « mettre la main à la pâte » pour garantir la continuité de service : - Assurer la réception des marchandises livrées, - Vérifier la conformité des produits réceptionnés avec les bons de livraison, - Préparer les colis destinés aux clients dans le respect des délais et des procédures, - Participer à la réalisation des inventaires[...]

photo Comptable fournisseurs

Comptable fournisseurs

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le poste : Vos missions : Au sein d'une équipe centralisée d'une quinzaine de personnes, vous serez directement rattaché(e) à la responsable comptabilité fournisseur du groupe. Vous assurez dans le respect des règles comptables et des procédures internes les missions suivantes : - Contrôle conformité des factures fournisseurs, - Pré-comptabilisation via application de traitement dématérialisé, - Enregistrement des factures fournisseurs, - Contrôle des factures se rapportant ou non à des commandes, en fonction des réceptions présentes dans l'ERP ou des " bons à payer " des différents services, - Suivi et justification des comptes fournisseurs, - Traitement par mail des relances fournisseurs, - Contrôle et validation des notes de frais. - Gestion des messageries et du courrier entrant du service, - Interlocuteur privilégié sur activité(s) spécifique(s), Ces missions ne sont pas limitatives, vous êtes amené(e) à effectuer des tâches variées en fonction des besoins et de l'organisation du service. Profil recherché : De formation Bac +2 en comptabilité ou équivalent, une expérience de 2 ans dans un service comptable ou cabinet est souhaitable. - Organisé(e), bonne[...]

photo Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Emploi

Plouray, 56, Morbihan, Bretagne

Au sein de l'ESAT Saint Yves, situé à Plouray (56), nous recherchons un(e) chef / cheffe d'équipe en atelier tri plastique pour un CDI à temps plein. Poste à pourvoir pour le 2 juin 2025. L'Association des Œuvres de Saint-Jean (AOSJ) regroupe plusieurs établissements et services destinés à soutenir les personnes en situation de handicap. Parmi ses structures, on trouve un pôle dédié aux enfants, composé de trois Centres Médico-Psycho-Pédagogiques (CMPP) à Brest, Redon, et Vitré. Un autre pôle, centré sur les adultes, inclut des établissements comme l'ESAT (Établissement et Service d'Accompagnement par le Travail), l'UATP (Unité d'Accueil à Temps Partiel), le SAVS (Service d'Accompagnement à la Vie Sociale), ainsi qu'un Foyer d'hébergement à Plouray. On retrouve également un second ESAT à Rives-du-Couesnon. L'AOSJ s'investit également à Fougères avec un SAESAT (Section Annexe d'Établissement et Service d'Accompagnement par le Travail) et un Accueil de Jour. Les valeurs fondamentales de l'association reposent sur la solidarité et l'entraide, visant à accompagner non seulement les personnes en situation de handicap, mais aussi leurs familles et toute autre population en situation[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gacilly, 56, Morbihan, Bretagne

Leader dans le domaine de la cosmétique naturelle, notre client recherche un conseiller technique H/F pour une mission située à La Gacilly. Vos missions : Réceptionner les contacts entrants, tout mode de contact confondu Analyser la demande et apporter une solution adaptée Assurer le suivi de chaque dossier et relancer les interlocuteurs si besoin Apporter des réponses structurées, claires et bien comprises par le partenaire Vous êtes titulaire d'un BAC 2 avec une expérience dans la relation client ou en magasin. Vous faites preuve d'une grande agilité avec l'outil informations et l'utilisation de différentes applications, Vous êtes autonome, réactif(ve), organisé(e), Vous êtes fait pour le travail en équipe, Poste en journée sur une base de 34h20/semaine, prime fin d'année, la possibilité d'un placement à 8% sur un Compte Epargne Temps... Rejoignez nous en postulant à cette offre! Les de votre agence Manpower : Une équipe à votre écoute, des contrats en CDII, en intérim, CDD ou CDI. Une application pour effectuer toutes vos démarches La possibilité d'un placement à 8% sur un Compte Epargne Temps Un CSE accessible dès 450h d'ancienneté (remboursement[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Florange, 57, Moselle, Grand Est

Description du poste Vous être le premier sourire que les personnes voient en arrivant ! Vos missions : - Accueillir téléphoniquement et physiquement (salariés, clients, demandeurs d'emploi, etc) - Préparer et mettre en place les bureaux, salles de réunion, l'accueil - Recueillir de l'information, traitement, orientation vers le bon interlocuteur. - Suivre les stocks de fournitures et consommables et procéder aux achats - Gérer le courrier entrant et sortant - Saisir informatiquement les données - Créer des dossiers administratifs, numériser des documents, classer, archiver Du lundi au vendredi de 09h à 17h Salaire : 12,40€ brut/heure prime vacances annuelle. possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise. Vous - avez un bon relationnel (Ecoute, discrétion, savoir gérer les réclamations et conflits, ) - avez une bonne présentation - êtes organisé (e) - savez utiliser Word, Excel, mailing, internet Rejoignez notre équipe !

photo Assistant / Assistante de programmes immobiliers

Assistant / Assistante de programmes immobiliers

Emploi Immobilier

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Immobilier, l'Assistant(e) à Maîtrise d'Ouvrage est garant(e) du suivi administratif des opérations d'investissement (construction neuve, acquisition-amélioration, réhabilitation) en collaboration étroite avec les responsables de programmes. Activités principales : - Gestion administrative des dossiers de montage d'opérations - Constitution des dossiers avant envoi en appui des responsables de programmes - Assistance des responsables de programmes aux démarches de concertation et d'information des locataires - Assistance aux procédures de démarrage de chantier des opérations - Assistance au suivi de chantiers et aux procédures de réception des travaux - Assistance des responsables de programmes dans le suivi des réserves et interventions en Garantie de Parfait Achèvement - Organisation de diverses réunions et rédaction des comptes-rendus - Suivi du courrier entrant et sortant - Rédaction des courriers de toute nature en assistance des responsables de programmes - Etablissement des bons de commande - Suivi et traçabilité des factures pour veiller au respect des délais de validation préalable à la mise en paiement Activités[...]

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Technicien / Technicienne de contrôle de conformité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dun-les-Places, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de conditionnement et basé dans le (58), un TECHNICIEN QUALITE SYSTEME (H/F) La société ELIDOSE est implantée sur deux sites : Dun-Les-Places (58) et Carros (06). Le poste pourra être en interim sur plusieurs mois avant embauche ou sur de l'embauche directement. L'équipe QHSE, transversale aux deux sites, recherche un Techinicien Qualité (H/F) pour harmoniser et formaliser les bonnes pratiques et processus du Système de Management de la Qualité Notre client est une entreprise renommée opérant dans le secteur des activités de conditionnement. Ils se distinguent par leur engagement envers l'excellence opérationnelle et leur culture d'innovation. Vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vous assistezrez la Responsable Qualité sur des sujets quotidien. Vos missions incluront : - Déploiement du Système de Management de la Qualité (SMQ) -Mise a jour de la documentation -Réalisation d'audits internes -Suivi des actions correctives, non conformitées -Suivi du processus d'amélioration continue -Sensibilisation sur accueil des nouveaux entrants - Analyse et[...]

photo Opérateur / Opératrice de saisie

Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Opérateur de Saisie (H/F) - Actes de Retraite Le poste est également ouvert aux personnes handicapées titulaires d'une reconnaissance RQTH Sur place Lun-Ven -9h-16h30 (35 heures par semaine) possibilité d'heures supplémentaires (pic d'activité) : modulation annuelle du temps de travail À propos du poste: En tant qu'opérateur de saisie pour des dossiers de retraite complémentaire, vous jouerez un rôle essentiel dans le cadre de nos prestations de services. Principales missions: Sur la base d'une liste de tâches attribuées, vous aurez en charges des traitements suivants : Mise à jour de données (RIB, Adresse, tutelles, PND, Gestion des enquêtes persistance de droit, enquête enfant à charge Traitement du courrier entrant Gestion des décès Gestion des réversions Gestion des liquidations Traitement des avis d'impositions Compétences requises: Formation : Bac +2, ou Bac + une expérience professionnelle équivalente dans l'environnement Agirc Arrco. Compétences informatiques : Maîtrise des outils tels que Word et Excel. Travail sur 2 écrans Qualités personnelles: Rigueur, réactivité, sens de l'organisation, esprit d'équipe. Connaissance spécifique : Une connaissance du[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Synergie Armentières recherche pour l'un de ses clients dans le secteur de la sécurité, des Hotliners H/F Vos missions : - Accompagner par téléphone nos abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme - Traitement des dysfonctionnements techniques - Répondre aux questions et apporter des conseils sur l'utilisation du système de télésurveillance Horaires: Lundi au Samedi : 8h - 19h30 Dimanche et jours fériés : 9h - 18h 1 samedi sur 2 travaillé 1 dimanche sur 3 travaillé 1 ou 2 repos consécutifs en semaine si S et/ou D travaillés Rémunération de base 1870EUR bruts + 13ème mois + Ticket Restaurant Formation à la prise de poste. - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Gérer les appels entrants et sortants - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute activeVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Assurances

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans le courtage et la gestion de produits d'assurances, un chargé de relation clientèle (H/F). Le chargé de relation client (H/F) assure la gestion et le suivi des demandes clients après la souscription ou la mise en place d'un contrat. Il est responsable de traiter les réclamations, d'assurer la satisfaction client et de maintenir leur fidélité: - Gérer les appels, les courriers, les courriels entrants, et accueillir les clients si besoin - Apporter un conseil personnalisé et des informations sur les prestations (devis dentaire, prise en charge hospitalières, optique, etc) - Identifier les besoins des clients par une écoute active et renforcer leur fidélité - Identifier un besoin commercial et transmettre la demande au service concerné - Gérer les renonciations et les résiliations, traiter les réclamations par téléphone - Mise à jour et enrichissement des dossiers clients, assurer l'amélioration continue du traitement des courriers - Traitement des cotisations et ventilation des chèques/virements - Effectuer des tests de recettage pour s'assurer de la qualité des services et des process.

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Synergie recherche, pour son client situé à Marcq en Baroeul, un assistant de direction-comptable unique (H/F) en CDI. En intégrant une entreprise dynamique, spécialisée dans l'édification et la réhabilitation de bâtiments sur mesure, en fonction des besoins spécifiques de ses clients.Dans le cadre du développement d'un de nos clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) de direction - Comptable unique pour assurer un rôle polyvalent au sein de notre structure. Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge à la fois de la gestion administrative, de la comptabilité ainsi que du suivi des dossiers internes. Missions principales Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Assurer la gestion administrative générale : contrats, courriers, classement Tenir la comptabilité de l'entreprise via le logiciel MEG Rédiger divers courriers et supports de communication interne Archiver les documents de référence Transmettre les informations en interne et en externe (décisions, prises de notes, comptes rendus) Concevoir et suivre des tableaux de bord Monter et mettre à jour des dossiers professionnels Organiser des événements internes ou externes Réaliser le[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cuvilly, 60, Oise, Hauts-de-France

Votre agence ADECCO de Compiègne recrute pour son client UN ASSISTANT TELEPHONIQUE ET COMPTOIR SAV (H/F) pour une longue mission. Vos principales missions seront : - Elaboration des devis, suivi et commandes - Gestion des appels téléphoniques clients entrants - Gestion des ouvertures de comptes - Gestion des envois en messagerie et suivi des litiges - Réalisation des dossiers de fabrication - Interface entre les clients et les services internes (production, planification, bureau d'études, logistique, achats) - Définition des conditions de vente avec les clients ou les commerciaux terrains Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac Pro ou Bac +2. Une première expérience dans le domaine commercial serait un plus. Fortement orienté(e) client et résolution de problèmes, vous êtes doté d'un excellent relationnel. Vous êtes pédagogue et à l'aise dans la transmission de vos savoirs. Votre communication orale est fluide et vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs que vous côtoyez. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, bureau d'études et production. Vous appréciez le travail en équipe[...]

photo Aide-comptable

Aide-comptable

Emploi Immobilier

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Dans le respect des consignes et des procédures en vigueur, vous réalisez des opérations comptables simples et instruisez des dossiers entrant dans le champ de compétence de votre unité de rattachement. Vous avez pour principales missions : - Assurer un appui à l'unité « Comptabilité fournisseurs - Copropriétés » en : Réceptionnant, analysant, préparant et comptabilisant les bons de commande transmis par les managers de proximité. - Gérer les échanges d'informations internes, externes, et avec le public, en lien avec vos missions. - Exploiter, mettre à jour et analyser des tableaux chiffrés pour le suivi de l'activité. Vous êtes titulaire un Bac +2 dans le domaine de la comptabilité et disposez d'une expérience similaire. Compétences et qualités requises : - Savoir ordonner, classer et analyser des informations. - Connaissance de la réglementation applicable aux activités réalisées. - Capacité à détecter rapidement des anomalies chiffrées. - Bonne connaissance des outils informatiques. - Rigueur et méthode. - Savoir rester vigilant malgré certaines tâches répétitives. - Goût du travail en équipe.

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Gestionnaire de compte retraite en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Clermont-Ferrand (63) Type de contrat : CDI Statut : Employé Salaire : 25500 € brut par an sur 14 mois Secteur d'Activité : Assurance retraite Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller Particulier retraite H/F à Clermont-Ferrand. Votre Challenge ? Étude et traitement des demandes de retraite : Vous analysez la recevabilité des dossiers, les initialisez, mettez à jour les données, et vérifiez la complétude des pièces administratives nécessaires. Calcul et mise en paiement des droits : Vous évaluez les droits à la retraite et assurez le versement des prestations selon les délégations en vigueur. Gestion des indus et contentieux : Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et initiez les procédures contentieuses . Relation client multicanale : Vous assurez les échanges entrants et sortants avec les assurés via différents canaux (courrier, téléphone, e-mail, réseaux sociaux, services en ligne, etc.). Contribution à la qualité de service : Vous participez activement à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs[...]

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Gestionnaire de compte retraite en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Clermont-Ferrand (63) Type de contrat : CDI Statut : Employé Salaire : 25500 € brut par an sur 14 mois Secteur d'Activité : Assurance retraite Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller Entreprise retraite H/F à Clermont-Ferrand. Votre Challenge ? Gestion des contrats : Analyse et contrôle des nouvelles adhésions, traitement des modifications juridiques et administratives des entreprises. Suivi des comptes : Appel de cotisations, affectations et recouvrement Fiabilisation des données : Assurez la qualité des traitement des déclarations sociales nominatives Relation client et reporting : Prenez en charge les contacts entrants et sortants via divers canaux (courriels, téléphone, réseaux sociaux) Ce que nous vous proposons : La possibilité de promouvoir les produits et services tout en accompagnant les clients dans leurs démarches. Un rôle clé dans l'évolution et l'optimisation des outils informatiques et processus d'entreprise. Une implication directe dans la formation et l'accompagnement des collaborateurs des et entreprises clientes. Votre Profil[...]

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Assistant(e) médico-administratif(ve)

Emploi

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Filiale de Santé Cie, ASDIA recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDI dans le cadre d'une création de poste. Vous serez rattaché(e) à notre plateforme de STRASBOURG. Votre mission ? Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier des patients pris en charge par notre structure. Vos missions principales Votre première mission est la réception des appels entrants de nos patients : Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients. Ensuite, vous assurez le suivi et la gestion des dossiers de nos patients : Actualisation et suivi des données de nos patients dans leurs dossiers ; Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; Saisie des installations de matériel médical réalisées par nos collaborateurs itinérants au domicile de nos patients. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé sur un poste de secrétaire médicale, mais si ce n'est pas le cas, nous serons tout de même enchantés de vous rencontrer. Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack[...]

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Opérateur(trice) technique de production ind pharmaceutique

Emploi

Genay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES Vous réalisez des opérations de formulation ou de conditionnement en veillant en permanence à travailler dans le respect des procédures Sécurité, Environnement et Qualité en vigueur dans l'unité. Vous contrôlez la disponibilité des composants entrant dans les OP avant leur mise en production en termes de quantité et de qualité. Vous transmettez les consignes et informations nécessaires à la tenue du poste de travail. Vous documentez les différents supports de suivi de la production: rapport activité, feuille de charges, feuilles de lavage, rendus. Vous assurez la décontamination des lignes selon les instructions et en assurez la traçabilité. Vous prélevez les échantillons selon le mode opératoire défini et les livrez au laboratoire. Vous réalisez des analyses de produits standards ou d'échantillons. Vous respectez les procédures et instructions en vigueur sur le site. Vous remontez les problèmes et proposez des améliorations techniques ou organisationnelles pour améliorer la productivité et la qualité. Vous nettoyez et rangez le matériel et les locaux selon les consignes définies par l'entreprise (5S). Vous respectez les procédures d'hygiène[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jonage, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrez une équipe de 3 personnes (service Hotline et Abonnement) dans un service ADV de 8 personnes au total (4 personnes au service commercial). Vous assurez la gestion des appels entrants, notamment pour notre service Hotline, tandis que d'autres seront traités directement par vos soins. Vous évoluez dans un milieu technique, de solutions technologiques avancées, vous utilisez au quotidien des sites internet, Excel et notre ERP Sage. Les missions : 1/ accueil de la hotline - Vous enregistrez dans un tableau partagé les appels des clients ayant besoin d'assistance technique - Environ 60 appels par jour en moyenne 2/ gestion des abonnements - Vous gérer les demandes d'activation de cartes SIM, de passerelles bancaires, de centrales de paiement, reçues par mail - Vous traitez les appels en lien avec ces demandes - Vous mettez en place les options choisies par les clients (Gestion à distance, simply pay etc. ) - Vous mettez à jour les abonnements et en gérez la facturation mensuelle. 3/ Facturation du service commercial - Vous veillez à ce que les dossiers du service commercial soient complets et les rapprochez avec les bons de livraison quotidiens - Vous[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Chassieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise de Couverture Zinguerie basé à Chassieu (69), sur le secteur depuis 1962, entreprise à échelle familiale recherche une assistante de direction. La personne recrutée réalisera les tâches administratives inhérents aux missions suivantes: Assister la direction dans la gestion ( facturation fournisseurs, comptabilité, suivi client, relation entre les différents partenaires: cabinet comptable, mutuelle, caisse des congés. ) Prise des appels entrants et sortants, accueil passage client. Travail du Lundi au vendredi, Durée hebdomadaire de 17h30 à 20h. Vous avez idéalement 1 an d'expérience dans la fonction ou une fonction similaire ou avez une formation initiale secrétariat assistanat de direction niveau Bac/Bac+2

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

SYNERGIE recrute pour son client basé au Creusot un(e) CHARGE(E) D'ECOUTE ET D'ASSISTANCE F / H Nous recherchons des individus compatissants et motivés afin d'apporter du réconfort et du soutien à ceux qui en ont le plus besoin. Vous serez le lien essentiel entre nos bénéficiaires et notre client. Vos missions incluront: * Réception d'appels et orientation médicale * Assurer une écoute bienveillante et empathique aux personnes bénéficiant de la téléassistance. * Répondre de manière appropriée aux situations d'urgence. * Tenir des rapports précis et détaillés des interactions avec les bénéficiaires. Profil recherché: - Excellentes compétences d'écoute et une attitude empathique. - Bonne maîtrise des outils de communication téléphonique. - Sens du service à la clientèle et respect absolu de la confidentialité. Une expérience préalable dans le domaine de la téléassistance ou des services aux personnes âgées serait appréciée. Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents[...]

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Technicien / Technicienne qualité en industrie alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, industrie d'envergure internationale récemment installée sur Chalon, un(e) Technicien(ne) qualité agroalimentaire. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un BAC+2. En tant que Technicien(ne) qualité agroalimentaire, vous serez amené(e) à : - Contrôler la conformité des produits selon les normes en vigueur - Mettre en place et suivre les procédures de contrôle qualité - Forme le personnel entrant aux règles d'hygiène de l'agro-alimentaire - Réaliser des audits internes et externes - Participer à l'amélioration continue des processus de production - Assurer la traçabilité des produits - Vérification du bon fonctionnement des balances, des équipements de laboratoire, des détecteurs de métaux. Taux horaire entre 13 et 14EUR. Poste en 3X8 Pour ce poste de Technicien qualité agroalimentaire, nous recherchons un(e) candidat(e) possédant les compétences et formations suivantes : - BAC +2 technicien laboratoire / qualité - Maîtrise de l'utilisation du logiciel EXCEL - Connaissances en anglais et/ou espagnol - Capacité à travailler de manière flexible, autonome Si vous correspondez[...]

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Régleur / Régleuse sur tour

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sanvignes-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco Le Creusot recherche pour un de ses clients sur Sanvignes, un Tourneur Régleur Programmeur H/F Monter et régler la pièce, les outils, sur la machine à commande numérique, Créer le programme d'usinage (déroulé opératoire, gammes d'usinage et de contrôle), Sauvegarder les programmes, Modifier les paramètres d'usinage sur la machine CN (conformément aux documents techniques), Réaliser les opérations d'usinage (procédé de tournage), Réaliser la fabrication de contrôle de la 1ere pièce, Identifier l'origine d'une non-conformité de la pièce, Effectuer les retouches de pièces après validation du Directeur technique, Ebavurer les pièces, Réaliser un changement de série, Apporter un appui technique aux tourneurs, Tutorer les nouveaux entrants du secteur, Manipuler les pièces manuellement ou à l'aide d'un pont roulant, Effectuer l'entretien et la maintenance de 1er niveau, Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité, Identifier les potentielles dérives, en alerter le Directeur technique et proposer des solutions, Aider au diagnostic des pannes, Procéder au rangement et nettoyage du poste de travail, Être polyvalent sur plusieurs machines. Connaissances[...]

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Agent / Agente d'entretien de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Solesmes, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Située aux confins de l'Anjou et de la Mayenne, la Communauté de communes est composée de 17 communes regroupant près de 30 000 habitants. Sous la responsabilité du chef d'équipe, ce collaborateur assure l'entretien des voiries, des dépendances des voies et des zones d'activités communautaires. Activités principales : - Réalisation de travaux de maçonnerie - Exécution des travaux de chaussée : terrassement, reprofilage, point à temps, dépendances. - Maintenance des engins et des matériels - Conduite d'engins de travaux publics - Participation à l'entretien des ateliers communautaires Activités complémentaires : - Entretien et signalisation verticale et horizontale - Intervention d'urgence dans le cas d'intempéries - Entretien du chenil communautaire, transport des animaux errants - Participation à la définition et à l'évolution des orientations générales du service - Service hivernal - Toutes tâches entrant dans le cadre d'emploi des adjoints techniques Profil : Connaissances des techniques de travaux de voirie et de maçonnerie Expérience dans l'utilisation de matériels courants (cylindre, marteau piqueur, débroussailleuse, .) Bonnes aptitudes physiques, disponibilité[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Vétraz-Monthoux, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La commune de Vétraz-Monthoux recherche un.e agent d'Accueil Standardiste afin d'assurer l'accueil physique et téléphonique du public. Les principales mission seront: 1/Accueil physique et téléphonique du public : Accueillir le public avec courtoisie Identifier les demandes et orienter les administrés vers le service ou organisme compétent, le cas échéant apporter une réponse d'attente. Recevoir, filtrer, informer et orienter les appels téléphoniques vers le bon service/correspondant, prendre des messages et les transmettre rapidement. 2/Missions diverses : Gérer les commandes centralisées des fournitures de bureau Réceptionner les livraisons pour les services administratifs Prendre connaissance du courrier entrant afin de répondre aux usagers sur leurs demandes en cours Gérer et affranchir le courrier départ Gérer la réservation des salles du bâtiment Travail sur 36 heures hebdomadaires sur 4,5 jours (repos le Mardi le après-midi) Rémunération Statutaire + 13ème mois + régime indemnitaire/CIA + chèques déjeuner 7€ + CNAS + Prise en charge cotisation maintien de salaire

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Agroalimentaire

Verchaix, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au gérant, à l'équipe commerciale et administrative, vous aurez pour mission : la prise en charge des tâches courantes de gestion administrative et financière. - Gérer et rédiger les courriels et le courrier (entrant sortant) - Rédiger les procédures globales - Assister le pôle administratif et commercial sur les devis, les contrats, les factures le suivi des stocks, passer les commandes achats - Accueillir les clients et répondre au téléphone - Relancer les clients, payer les fournisseurs - Assister le gérant dans ses tâches courantes de gestion - Classer les documents numériques et physiques - Gérer administrativement les ressources humaines: gérer la mutuelle, les formations, les visites médicales, le suivi des congés, préparer l'état préparatoire des salaires et les éléments pour l'établissement des bulletins de paie - Mise en lien avec le cabinet comptable Pour assurer au mieux cette fonction, nous recherchons une personne motivée positive, dynamique et enthousiaste avec un fort esprit d'initiative, un sens de l'organisation, une grande autonomie et une rigueur à toute épreuve. - Formation requise : Bac +2 minimum (BTS Assistant de gestion PME-PMI, DUT[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes et Nouvelle Aquitaine. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 330 collaborateurs sur 60 agences et apportons notre expertise à différents niveaux : Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation. Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Téléconseiller.ère pour notre agence de Rouen Description du poste : Riche d'une première expérience[...]

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Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Transport

Barentin, 76, Seine-Maritime, Normandie

Sous la direction de la responsable d'exploitation de Barentin (76), vous prenez en charge les missions suivantes : Les appels entrants, le suivi et la gestion des dossiers et la planification des livraisons Le traitement et la gestion des réceptions de marchandises avec intégration informatique Les réclamations transmises pas les clients dans le cadre des livraisons y compris du SAV L'identification des anomalies et le traitement des dysfonctionnements avec les clients et les donneurs d'ordres L'enregistrement des commandes et des demandes des donneurs d'ordres La gestion des inventaires, gestion des stocks Le traitement et l'organisation des différentes demandes de transports de nos clients en garantissant une qualité de service La mise en forme et l'ordonnancement des tournées et les retours de tournées. cette liste n'est pas exhaustive. On vous propose un CDD de remplacement de CONGE MATERNITE à partir du 17 juin 2024 35h/semaine du mardi au samedi OU du lundi au vendredi suivant le planning salaire de 1834 € brut mensuel mutuelle d'entreprise indemnités de fin de contrat et de CP versées à la fin du contrat prise en charge 50% des transports en commun Vous êtes[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous intégrerez une équipe et serez accompagné dans votre montée en compétence afin d'être opérationnel sur le poste pour lequel vous serez sélectionné. Vous bénéficierez d'une formation , de tutora en immersion sur le terrain entièrement financé, afin de devenir Chargé de clientèle / Téléconseiller polyvalent. En fonction des besoins de l'entreprise, vous serez amené(e) à effectuer le - Développer votre portefeuille de clients - Appels entrants - Relation clients - Service après vente - Rédaction de mail et gestion administrative. - contacts commerciaux Votre profil : Vous êtes à l'aise en communication orale et écrite (une bonne orthographe et connaissance des outils informatiques sont indispensables). Doté(e) d'un esprit de synthèse vous êtes en mesure d'analyser les demandes des clients rapidement afin de leur proposer une réponse adaptée. La satisfaction client est importante pour vous et vous souhaitez monter en compétence. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et envoyez nous votre CV ! Si votre CV est sélectionné, vous recevrez un appel de Ludivine, notre chargée de recrutement, pour un premier échange téléphonique.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Collégien, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le poste d'Assistant(e) administratif(ve) est actuellement à pourvoir au sein de notre entreprise BT PLUS, société spécialisée en plomberie et travaux d'assainissement. Tâches principales : - Gestion et le suivi de dossiers techniques et administratifs, sous la responsabilité du coordinateur et responsable département ; - Gestion de la boîte mail et gestion des appels entrants ; - Gestion des plannings de chantiers et d'interventions d'urgence, optimisation des tournées de l'équipe ; - Etablissement de devis ; - Gestion des dossiers d'ouverture de chantiers, DT, DICT... ; - Etablir les factures de fin de chantier ; - Prise de contact avec une grande variété d'interlocuteurs : clients, fournisseurs, sous-traitants. Profil recherché : Vous êtes la personne idéale si vous possédez : - Une expérience administrative significative dans un rôle similaire ; - Une maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Suite) ; - Une aisance téléphonique et un bon relationnel ; - Un esprit d'équipe et une volonté d'apprendre. Si vous êtes motivé(e) par le travail administratif et que vous souhaitez contribuer au succès d'une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir[...]

photo Attaché(e) commercial(e) fournitures ind entreprises

Attaché(e) commercial(e) fournitures ind entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mée-sur-Seine, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Description du poste Recherchons pour notre client, une PM un Commercial BtoB /Chargé de clientèle pour notre client dans le secteur du BTP dans le cadre de développement. Vous travaillerez dans un premier temps sur l'agence de Le Mée sur Seine avant l'ouverture d'une nouvelle agence en Seine Et Marne. En étroite collaboration avec le chargé d'affaires, vous aurez pour missions : Prospecter de nouveaux clients professionnels (téléphonique et physique) Réaliser des rendez-vous commerciaux et présenter les prestations Conseiller et proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque client Collecter et analyser les informations pour identifier de nouvelles opportunités Gérer les demandes entrantes et relancer les offres commerciales Développer une relation client durable et fidéliser votre portefeuille Effectuer des déplacements réguliers pour rencontrer vos interlocuteurs Participer activement au développement du portefeuille client de l'agence Ce que l'entreprise propose Formation Utilisation d'un CRM dédié et accès à une base de prospection de plusieurs milliers de prospects De nombreux supports commerciaux Un taux de fidélisation client élevé Rémunération attractive[...]

photo Directeur / Directrice de la restauration

Directeur / Directrice de la restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Claye-Souilly, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Description du poste Vous souhaitez rejoindre un Groupe de restaurants spécialisé dans la crêpe et la gaufre, Lauréat des Révélations de la Franchise, édition 2023, en plein développement, vous êtes au bon endroit. Nous recherchons notre Directeur de Restaurant, autonome dans la gestion du site, participant à la performance commerciale de l'exploitation, et excellent en management des équipes en salle et en cuisine. Un profil en reconversion professionnelle avec expérience de 5 ans en gestion de société ou centre de profit serait bienvenu. Missions principales : - Recrute, anime et organise son équipe - S'assure de la bonne tenue des éléments administratifs obligatoires (DUER,Registre du Personnel, Registre de Sécurité et des accidents du travail et des risques professionnels, Tableau d'affichage, Visite médicale etc.) - Est responsable des performances commerciales et objectifs de chiffre d'affaires - Effectue le suivi commercial, financier et comptable de l'exploitation selon les objectifs définis par la Direction - Rédige et motive les comptes-rendus de performance et reporting pour la comptabilité et la Direction - Fixe les objectifs individuels et collectifs, évalue[...]

photo Vendeur / Vendeuse en quincaillerie

Vendeur / Vendeuse en quincaillerie

Emploi Négoce - Commerce gros

Coignières, 78, Yvelines, Île-de-France

Tu as envie de rejoindre une entreprise dynamique, avec de fortes valeurs humaines et en pleine croissance ? Depuis sa création en 1920, Le Groupe SETIN, négoce en fournitures pour le bâtiment et l'industrie ne cesse de se développer sur la façade ouest de la France. Aujourd'hui avec 60 agences et plus de 1100 collaborateurs nous nous engageons pour la satisfaction de nos clients en leur proposant une large offre de produits et de services. Entreprise familiale à taille humaine, nous mettons un point d'honneur au bien-être de chaque collaborateur, pour que chacun puisse donner le meilleur de lui-même dans un environnement de travail convivial et bienveillant. Nous donnons la possibilité à chacun de s'épanouir et progresser grâce aux perspectives d'évolutions possibles au sein de notre entreprise en pleine croissance ! Chez Groupe SETIN, l'égalité des chances est notre priorité, ton handicap ne sera alors pas un obstacle pour rejoindre nos équipes. Chaque opportunité professionnelle est ouverte à toutes et tous. Et si c'était toi ? Au sein de notre agence, tu seras le premier interlocuteur dédié à notre clientèle de professionnels. Ta mission, si tu l'acceptes : -[...]

photo Conducteur / Conductrice d'engins de débardage

Conducteur / Conductrice d'engins de débardage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sartrouville, 78, Yvelines, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans un secteur d'activité dynamique et en constante évolution, un Appui coordinateur en intérim pour une durée 1 mois pour commencer dans le but d'un renouvellement sur 18 mois. - Planification et programmation des interventions des différents techniciens - Analyse et traitement des post-interventions - Prise en charge d'appels entrants et sortants auprès des clients et interfaces - Utilisation des outils collaboratifs - Bac obtenu ou non - Maîtrise des outils bureautiques - Bonne capacité en relation client - Aisance téléphonique Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans un secteur en constante évolution.

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Agroalimentaire

Saint-Martin-de-Saint-Maixent, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Dans une entreprise familiale du secteur de l'agroalimentaire, située à proximité de Niort, nous recherchons : Assistant commercial et administratif (F/H) Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable des ADV, vous serez amené(e) à travailler en trinôme en tant qu'assistant(e) commercial(e) pour soutenir l'équipe ADV. Vous travaillerez en collaboration avec nos clients GMS et Artisans. Voici les principales missions : - Gestion de la clientèle GMS et ARTISANS de différents secteurs géographiques en binôme avec le commercial : Phoning pour prendre les commandes de farine et enregistrement des commandes sous logiciel spécifique - Gestion de la ligne « commandes » des appels entrants - Tri des bons de livraison qui reviennent des tournées - Archivage informatiquement des bons de livraison Poste à pourvoir à partir du mardi 1er juillet au lundi 1 septembre . Les horaires seront : 8h -13h 14h-16h Le poste sera basé soit sur St Martin de St Maixent (79) soit à La Crèche (79) Profil recherché : De formation spécialisée type BTS et /où ayant une expérience significative dans le domaine commercial : saisie de commandes, appels téléphoniques, travail en binôme avec des commerciaux,[...]

photo Assistant / Assistante de service juridique

Assistant / Assistante de service juridique

Emploi

Bessines, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Vous serez sous la responsabilité du responsable du service Juridique et Lutte Contre la Fraude. Vos missions seront : - Enregistrer les avis de recours amiables et contentieux dans l'outil dédié, - Analyser les contestations, rechercher les informations, la documentation et la jurisprudence, - Echanger avec les services à l'origine du refus ou de l'indu, - Gérer les avis de recours et les audiences des juridictions (enregistrement, création des dossiers, relation avec les avocats, préparation et retour d'audience.), - Notifier les décisions rendues par la Commission de Recours Amiable, - Participer aux tâches administratives de l'activité : Prise en charge des « corbeilles » dans la gestion électronique des données (GED), archivage, gestion des courriers et mails entrants et sortants. - Selon le profil, rédaction des conclusions et mémoires en vue de défendre les intérêts de la caisse. Le respect du secret professionnel est impératif. Un accompagnement à la prise de fonction (formation et tutorat) sera mis en œuvre le temps nécessaire à la montée en compétences sur l'ensemble des activités. Rémunération : Niveau 3 de la convention collective des organismes de Sécurité[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Votre mission : - Gestion du parc automobile - Création de carte grise - Gestion des clefs et remise en main propre - Gestion des PV de livraison - Gestion des PV de restitution des véhicules - Gestion appels entrants et sortants - Effectuer des relances sur les parcs automobiles partenaires Horaire : 8h-12h / 13h-17h30 ou 9h-12h / 13h-18h Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire (administratif, parc automobiles, logistique etc) - Connaissance des démarches administratives liées aux véhicules (cartes grises, PV de livraison/restitution, etc.) -Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, messagerie pro) -À l'aise avec les appels téléphoniques et le suivi client/fournisseur -Rigueur dans la gestion de documents et de matériel (clés, véhicules...) Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs[...]

Ressources supplémentaires